退換貨政策
一、受理範圍
-商品存在明顯品質瑕疵
-商品保持未拆封狀態且包裝完整
-於收貨後7日內提出申請
二、不受理範圍
-超過7日退貨期限
-商品已拆封、使用或包裝不完整
-特價商品、贈品及促銷商品
-運輸過程造成之商品損毀
-門市自取商品(離店後概不退換)
-因個人主觀因素影響(色差、使用感受等)
三、退貨流程
1. 申請流程
-提供未拆封商品及完整包裝照片/影片
-提供清晰瑕疵照片/影片
2. 退款方式:
-原支付途徑退回
-處理時效約7-10個工作天
如有任何爭議,本公司保留最終決定權,不得議異。